张勇亲自出手给阿里云“紧紧弦”

每年双11后，阿里通的组织架构经常调整，2022年的重点是阿里云日前，阿里CEO张勇通过内部信宣布，将兼任阿里云智能总裁，直接分管钉钉原阿里云智能总裁张建锋继续担任达摩院院长，分管平头哥和智能互联网自阿里云升级为阿里云智能以来，这是阿里云第一次更换一号人物，也是张勇第一次兼任总裁鉴于12月下旬阿里云发现的长时间宕机事件，业内人士认为这是阿里巴巴集团罕见的对阿里云业务的公开批评

张建锋不再担任阿里云智能总裁，而是继续担任达摩院院长，专注前沿科技探索，并将继续分管平头哥和智能互联网我还将担任阿里云智能总裁，直接掌管钉钉这一调整被放在张勇内部信的第一项

在内部信中，张勇感谢张剑锋在技术创新和行业影响力方面的成就，以及对阿里云发展的重要贡献。

不过，文渊智库创始人王超对《今日北京商报》记者直言，我认为这次调整表达了阿里巴巴集团对阿里云这两年发展的不满相比阿里云智能的总裁，达摩院的总裁更像是一个虚职，未来阿里云智能在阿里集团的地位会越来越重要，负责人会承担更大的责任

值得注意的是，在宣布人事调整的当天，北京商报记者从阿里内部人士处获悉，张勇作为阿里云智能总裁，向阿里云员工发送了第二封邮件，措辞颇为严厉。

‘客户至上’的价值观从来不是高挂在公司墙上的口号，而是支撑我们日常成长的基石我们的业务类型决定了我们必须视客户的信任为生命一旦信任缺失，客户随时可能离开我们，等等

虽然张勇没有点名，也没有指出具体故障，但结合近期阿里云区域可用C区服务中断，以及第一封关于张剑锋岗位调整的信的结尾，就云计算而言，稳定和安全是对客户最基本的责任我们应该永远保持敬畏之心，不辜负客户的信任和支持，上述宕机事件应该是张勇愤怒的原因

根据阿里云的解释，12月18日9:23，香港Region可用区C部分ECS服务器开始停止，触发同一可用区宕机时间迁移伴随着气温的持续升高，受影响的服务器宕机次数持续增加，客户业务开始受到影响，影响扩展到更多的云服务，如EBS，OSS，RDS等到12月18日21:30左右，大部分数据库实例恢复正常

云服务失败是不可避免的当出现故障时，需要立即修复，修复时间往往是几十秒甚至几个小时作为一家技术实力雄厚的云服务商，当阿里云面临长期持续的服务故障时，其解决效率与其对外公关水平有些不符就影响范围而言，也是业内少有的重大事件对此，深科技研究院院长张晓容对《今日北京商报》记者表示

但王超认为，张勇兼任阿里云智能总裁可能是一个过渡，我猜2023年下半年可能会出现新的负责人谈及此次事件的影响，王超认为会让阿里云更难拿到政府订单即使不发生这个意外，阿里云发展缓慢也将是竞争短板

2022年第三季度，阿里集团营收2071.76亿元，其中中国事业部1354.31亿元，国际事业部157.47亿元，本地生活服务事业部130.73亿元，菜鸟事业部133.67亿元，云事业部207.57亿元，数字媒体与娱乐事业部83.92亿元阿里云已经成为阿里巴巴集团第二大收入板块

可是，该部门的收入增长不再强劲2022年第三季度，阿里云营收同比增长4%，2021年同期为33%，2020年同期为62%

根据科纳仕公司发布的2022年第三季度报告，以中国云基础设施服务支出为基准，阿里云，华为云，腾讯云，百度AI云的市场份额位列市场前四，占总支出的80%由于华为云和腾讯云没有单独披露营收数据，只能对比阿里云和百度AI云的表现，其中百度AI云24%的营收同比增长，比阿里云高出20%

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