伴随着新市民日益壮大金融机构在发挥的作用不言喻
除了传统金融机构,持牌消费金融,金融科技公司也积极深入新市民领域最近几天已有平安银行,大连银行,重庆三峡银行等多家金融机构积极布局新市民金融服务领域
伴随着我国经济社会发展和城镇化加快推进,大量新市民进入城镇工作和生活在城镇化深入推进的背景下,3亿新市民的金融服务工作如何切入并做好,摆在金融机构面前
《证券日报》记者注意到,最近几天已有平安银行,大连银行,重庆三峡银行等多家金融机构积极布局新市民金融服务领域平安银行更是将新市民及相关客群作为未来重要的战略性客群
多家银行跑步进场
所谓新市民主要是指因本人创业就业,子女上学,投靠子女等原因来到城镇常住,未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体,包括但不限于进城务工人员,新就业大中专毕业生等,目前约有3亿人。
《证券日报》记者注意到,目前已有多家金融机构进入新市民金融服务领域从目前银行涉足新市民领域的情况来看,多以推出专属贷款产品为切入口例如,平安银行针对新市民已推出宅抵贷全国通等小微贷款产品,重庆三峡银行推出新市民专属贷款产品新渝贷,大连银行则是出台《大连银行服务新市民18项举措》,其中也包括专属贷款产品等
具体来看,平安银行宅抵贷全国通锁定人房分离场景,调度房产所在地和工作/经营所在地的两地客户经理,共同为一位客户提供金融服务,创新服务模式,异地授信的特点,重庆三峡银行发布产品新渝贷具有5秒出额度,1分钟借钱,3分钟到账,随借随还,循环使用等特征。
平安银行相关负责人对《证券日报》记者介绍,目前平安银行已将‘新市民’及相关客群作为未来重要的战略性客群,‘新市民’相关服务也作为战略性业务除了已推出针对性的贷款产品同时,在减费让利,促进‘新市民’创业就业,满足‘新市民’合理购房需求,加大‘新市民’养老保障力度,针对投靠子女的老年人群体,推出平安银行‘颐年卡’等方面均有相关优惠政策措施,并持续满足‘新市民’的合理消费需求
博通分析资深金融行业分析师王蓬博对《证券日报》记者分析认为,金融机构的服务应切实贴近新市民的需求,除了推出专属贷款产品,还有很多其他切入口,例如围绕新市民就业培训,租房,孩子上学等方面开发点设计相关金融服务。
持牌消金机构大有可为
除了传统金融机构,持牌消费金融,金融科技公司也积极深入新市民领域,例如持牌消费金融马上消费金融推出针对新市民的一系列产品,将金融服务嵌入新市民需求的场景中。比如目前金融行业广泛应用的人脸识别技术,在给行业和客户带来便利的同时,也存在潜在的信息泄露风险。
马上消费研究院相关负责人告诉《证券日报》记者 ,未来将基于建立的消费金融生态体系逐渐拓展普惠金融服务领域,形成集‘新市民’工作与生活消费为一体的普惠金融生态体系,使金融活水服务‘新市民’。。
金融科技公司乐信也于日前宣布服务新市民相关举措,包括探索与金融机构合作等新方式,帮助金融机构精准连接并服务目标客群,拓宽新市民金融客户覆盖面。
业界普遍认为,伴随着新市民日益壮大,金融机构在其中发挥的作用不言而喻。
一个较为直观的数据是,消费金融是近距离触达新市民的行业去年,由金融数字化发展联盟发布的《2021消费金融数字化转型主题调研报告》显示,消费金融用户半数以上集中在25岁至35岁之间,新一线城市,二线城市的消费金融用户在50%以上这在一定程度上说明消费金融业务的覆盖人群和新市民高度重合
目前来看,所谓‘新市民’其实和此前持牌消费金融机构覆盖的人群是有一定重合度的,此类人群此前也是持牌消费金融机构重点发展的用户群体王蓬博说
面对‘新市民’金融服务领域,持牌消金机构将大有可为易观分析金融行业高级分析师苏筱芮认为,此前,传统金融服务在解决新市民金融需求方面存在较大的市场缺口,主要体现在两个方面:一是缺乏意识,对新市民关注较少,也没有针对此类客群进行细分,新市民长期处于被忽略的状态,二是缺乏手段,由于一些新市民存在本地资产不足或是就业方式灵活等问题,并不属于传统金融机构眼中的优质客群,机构怠于此方面的授信研究与业务开拓,服务水平欠缺
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