新氧金星:六大战略赋能机构降本增效掘金轻医美
,在第七届新氧亚太医美行业颁奖盛典上,新氧集团董事长兼CEO金星表示,轻医美市场高速增长,2021年中国医美的关键词就是轻医美,要抢占轻医美业务赛道,需打通专业医生,正品保真,高性价比,复购留存四大关卡。
金星称:2021年,用户风险意识提升倒逼市场合规化发展,生活美容机构转型升级为轻医美机构,用户认知转变带动消费增长,医美机构更愿意做标准化,好扩张的轻医美业务,四大因素推动轻医美市场高速增长着眼于此,新氧将以六大战略助力机构降本增效,帮助求美者消费升级
这六大战略即:
一是留存战略,通过新氧美次卡,在优选机构,产品的同时,通过专人服务,定制化礼品等服务,提供超预期服务标准,助力机构节约运营成本,增加客户复购,联合医美药械品牌厂家联名推出品牌次卡,为用户提供透明价格与正品保障,与消费医疗集团联名推出集团次卡,让用户可享受到品牌授权机构的高质量服务,助力用户留存。展望2022年,政策持续趋严的背景下,合规轻医美市场扩容将提速,但医美医师匮乏对发展速度形成了一定阻碍;上游生物材料端,胶原蛋白等再生概念产品市场规模有望加速提升,玻尿酸,肉毒素仍将是主流产品;上游医美设备仪器端,将以效果显著维持时间长为重要衡量指标;中游医美机构将持续历经低净利阵痛期,严监管下集中度提升利好大型医美机构;下游营销渠道则呈现存量市场竞争,良币驱逐劣币之势。。
二是价格战略,平台将进行多维度精细化网状补贴,共促交易转化2021年,享受新氧平台佣金补贴机构月均交易人数,是非佣金补贴机构的3倍2022年,新氧将以轻医美为抓手,构建分城市,分品类,分人群,分时段,分活动的补贴网,构建补贴塔,助力机构赢得更多用户,实现用户线上消费升级
三是正品战略,为厂商及其认证机构提供入驻权益及运营扶持,提升品牌线上正品渗透率新氧以品牌官方旗舰店为核心抓手,打通厂商与机构间的认证体系,赋能正品保整体方案以新氧药柜为例,这将打通医疗医美正品药品流通管理的最后一公里,实现药品流通全链路透明化,数据化数据显示,2021年11月,试点机构新氧药柜正品保SKU私信转化率环比8月提升181%,机构订单环比8月增长率超过400%
四是内容战略,建立专业的轻医美选品社区,并依托内容,社区推新品,实现高效品牌曝光,加速消费决策新氧社区选品业务布局,将覆盖自测,种草,决策三个环节,覆盖消费从需求萌发到下单的全流程其中,新氧魔镜,模拟整形,皮肤检测,发型设计等小工具帮助用户自测需求,依托美丽日记,新氧免费体验产出优质内容向用户种草,通过新氧实验室评测,医生评测,210万KOC体验评测及轻医美榜单等方式,帮助求美者快速进行消费决策
五是成本战略,通过设备租赁,B2B业务,为产业链合作伙伴降本增效依托设备租赁业务,实现规模化正品租赁,建设医美共享生态在B2B业务上,进一步创新代理模式,将与更多的品牌厂商联合打造全面部年轻化医美方案
六是保障战略,新氧将提供更为专业的全面保障服务,为供需两端双向赋能,用保险业务保障最后一公里面向用户,新氧推出了氧颜保middot,医美手术意外险,可提供专属1V1理赔服务,省时省力,面向机构,新氧推出医疗责任保险,可弥补发生重大意外事故后所产生的经济损失,分散经营风险
我们看到整个轻医美市场爆炸式的增长,未来可能大量人群进入到这样一个消费领域,这对行业来讲是一个巨大的优势,轻医美可能对整个行业意味着一次新生的机会,而在这个新生的机会当中,谁能更好的去适应消费者的变化,监管的变化,行业趋势的变化,谁就会成为最终的胜利者金星表示
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