女子做医美不料毁容，石家庄美莱医院迟迟不赔偿，还将消费者拒之门外

因为这个医疗损害，导致她研究生都没有上成，把我们的生活全打乱了，影响到她的升学，就业一系列问题，也引起了一些家庭矛盾，我特别自责，王女士说。

王女士的女儿今年23岁，三年来脸上一直长痘，又因为熬夜脸上的痘印加重，变成了褐色为了美观，去年2月1日，王女士带着女儿来到石家庄美莱医学美容医院，进行微针美容

做之前我们的脸是这样的，是个白人，就是脸上毛孔比较粗，做完以后脸红肿，掉皮，瘙痒，之后我们又去了石家庄市人民医院的美容科和省二院的美容科，大夫说是由于麻药国民导致的皮肤损伤，不应该再做微针了，王女士告诉记者。

王女士所说的微针，就是现在医疗美容行业中流行的微针美容，主要是利用微针滚轮上微小的针头刺激皮肤，达到所谓的美容效果，而在这项治疗之前，需要先给面部敷上麻药。

王女士告诉记者，当时女儿在敷了麻药之后，脸部就出现了红肿，可是医生仍然给女儿做了微针美容，近一年的时间过去了，女儿脸部的红肿依旧没有完全消退。

4月底的时候，由市卫生局组织了7个专家做了鉴定，鉴定结论是医疗损害4级，医方是全责，之后又跟美莱去了市医调委，医调委的意思是说，目前看到哪儿先赔付一部分，他想一次性一把结清，又不愿意出钱，到目前为止一分钱也没有赔付，王女士说，带孩子看病的过程中，已经花费了十多万，既然已经做了鉴定，确定了责任，那为什么医院不予以赔偿呢。

记者跟着王女士找到了石家庄美莱医学美容医院，可是当记者找到院长办公室时，却被拒之门外，经过跟工作人员沟通，他们终于开了门，

对，这个我们没有推卸任何责任，该医院的责任医院负，通过第三方的鉴定机构，看多大的问题，产生多大的后遗症，后续我们该负责的，我们一定负责，做过，她的体质真的很特殊，医调委专家也说她是特殊体质，石家庄美莱医学美容医院工作人员说。

在等了几分钟后，记者终于见到了医院的负责人，而这位负责人却有着完全不一样的说法。

承认与不承认需要第三方司法机构来鉴定，那个不是最终的，最终肯定是第三方，比如说法院来判定，我没有这么说，市卫生局也是委托，比如医疗鉴定委员会，它出具的结果不代表，我们现在整个纠结于协商她的补偿，你不用这样一步步来，这个医疗鉴定委员会它并没有说明任何的标准，我们相关的一些标准，相关的文书，这个我告诉不了你，这个国家有规定，石家庄美莱医学美容医院院长说。

这位负责人表示，出现问题以后，他们也在积极的协调此事，但是在赔偿金额上一直没有达成一致。

你们不属于当事人，我希望我跟她，协商的过程是一对一的，该院长说。

为了使问题能够尽快解决，记者进行了回避，在等待半个小时后，王女士出来了。

他说回去再请示请示，这一两天再给我一个答复，反复的交涉下，他不是很认可，但是他又没有反驳人家医疗鉴定结论足够的理由，所以他说回去再请示请示他的领导吧，王女士告诉记者。

其实说到治疗痘痘我真是太能理解了，因为最近一年一直被不停的长痘困扰，我周围有很多人给我出各种主意，正常一点的就是吃中药，扎针灸，当然还有一些很奇怪的偏方，包括医美等等，真的病急会乱投医，只要说能有机会治好，都愿意试一试，因为对于女生来说更会重视脸上到底好不好，可是恰恰因为这样很多的医学美容机构抓住了大家的心理，推出了各种各样的医美项目，打着治疗的旗号来掏空顾客的钱包。

那对于王女士母女的遭遇，不仅仅是经济受损，更是身体和精神的双重损伤，而对于石家庄医学美莱美容医院来说，首先治疗并不专业，既然已经出现了红肿为什么没有立刻停止呢，对于特殊体质的治疗更应该仔细严谨啊，很可惜我们并没有看到医院的专业性。

其次出现了问题，该做的是积极的补救，而不是想办法推卸责任顾客做的第三方鉴定被质疑，那么到底何为标准，什么才是权威呢而我们看到的造成肉眼损伤确实肉眼可见我们说开门做生意靠的是过硬的技术和本事，好的服务态度和周到的后续跟进，否则顾客口碑的下滑，又何谈未来的发展呢

其实这件事更是给大家提了个醒，现在各种医美机构越来越多，一时间这个市场是泥沙俱下，鱼龙混杂，一方面我们呼吁大家一定要到正规的医院进行治疗，另一方面行业的监管不能是空白，不能每次出了问题才引起重视，市场监管走在前吗，为民服务扛在肩才能让企业有所忌惮，才能让老百姓放心的消费，才能让行业健康的发展。

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