民生银行青岛分行积极开展消费者权益保护活动

为持续推动金融消费者教育工作，增强社会公众风险防范能力，自我保护意识和责任承担意识，构建和谐稳定的金融环境，最近几天，民生银行青岛分行石岛支行开展了一系列消费者权益保护活动。

日前，民生银行青岛分行石岛支行员工走进当地映红山社区该社区居民年龄普遍较大，支行员工现场为社区居民发放金融知识宣传折页，普及金融知识，针对周边居民提出的相关问题进行耐心细致的解答通过对理财服务提示，手机银行，反洗钱，反假币，非法集资等金融知识的普及和宣传，充分增强了公众对风险的认识和金融安全意识，提升了公众对银行的信赖和支持，树立了群众积极保护自身合法金融权益的信心和决心

在推广活动中，石岛支行向居民积极普及金融知识，使消费者了解日常生活中可能遇到的支付风险，增强了消费者的风险意识，提高了消费者的警惕性和防骗识骗能力同时，从如何防范风险以及如何维护自身利益等方面进行了安全支付相关知识的普及，帮助消费者正确，安全地运用银行卡及电子银行等渠道，科学合理的进行资产配置，取得了良好的活动效果，得到了客户的高度认可

最近几年来，民生银行坚定用心服务的银行战略定位，践行以客户为中心的经营理念，不断提升消费者权益保护工作水平，坚持规划引领，优化体制机制，强化投诉管理，丰富内训外宣，逐步将消费者权益保护工作做深做实未来，民生银行将继续积极履行社会责任，努力打造专业化精神，专业化管理，专业化执行，专业化系统的四化消费者权益保护工作体系，以用心的服务和贴心的守护助力客户提升价值，为构建和谐有序的金融环境贡献力量

据了解，受当时新冠肺炎疫情影响，大宗商品价格大幅走低，铜价在3月底创下2016年以来的新低(4371美元/吨)后尚未完全走出阴霾，A公司做好了无法如期提款的心理准备，但是民生银行北京分行项目团队并未因为市场价格阶段性的波动而动摇对项目的信心。“这份自信来源于此前在矿业融资领域多次有益的尝试，更来源于前期对铜钴市场充分的尽职调查”，该行相关负责人表示。目前，该项目已提前投产，单月铜钴金属产量不断创出新高，由于铜价持续走高和钴价的显著回暖，项目经济效益甚至显著优于公司预期。

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