理赔太难？销售“隔离险”不得片面宣传恶意炒作

销售隔离险不得 片面宣传恶意炒作

北京青年报文章《免费隔离，居家隔离，次密接都不赔！隔离险被吐槽获理赔太难》刊出后，网友表示隔离险投保易理赔难:理赔时才被告知，保险条款明确规定次密接，非自费，居家隔离，境外回国，全域管控均不在赔付范围。

昨日，北青报记者从相关保险公司获知，银保监会财险部已就规范隔离津贴保险业务经营有关问题发布紧急通知。如一位用户在某社交平台发帖表示，2021年10月26日投保了复星联合健康险的“爱无忧意外伤害保险”，10月27日出发去重庆，11月2日回来后被社区要求至酒店隔离，在隔离结束后上报理赔，却收到了拒赔通知书，被告知因主动前往中高风险地区拒绝理赔。。

通知要求严格销售行为险企在宣传销售上述产品的过程中，不得通过欺骗，隐瞒或者诱导等方式，对保险产品的保障责任等重要情况作出容易引人误解的宣传或者说明，险企不得以博取消费者眼球为目的，进行片面宣传和恶意渲染炒作险企要加强对合作机构，平台，渠道的管理，持续监测其宣传行为

通知还要求险企提示说明到位，严格理赔管理此外，通知还明确，经营此类业务的公司要根据前述要求做好自查和整改，并于2022年2月28日前向银保监会财险部或直管派出机构报告自查和整改情况

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