饿了么推出10大举措助力千年古城西安复工复产

昨日，西安市疫情防控指挥部办公室发出通告:根据当前疫情防控形势，自2022年1月24日起，全市降为低风险地区历经30多天疫情防控阻击战，古城重启，西安进入了全面恢复正常生产生活秩序新阶段

记者从饿了么方面获悉，饿了么日前在西安启动复苏计划在供给保障，配送安全，商户扶持方面等三大领域推出10 大抗疫举措升级，包括投放商户专项扶持资金，疫情专项补贴等，助力西安餐饮商家复工复产，提振消费信心。

1.根据政府要求，疫情期间的营业商户，实行物流保障，对于民生品类医药，买菜实行物流绿通，优先保证配送。张前胜介绍说，为切实保障邮政快件安全高效送到客户手中，公司要求工作人员在做好个人防护前提下，对所有进口的邮件进行三次消毒后方可投递。目前，各营业网点所有寄送业务都已恢复正常。针对药品配送中的难题，成立外卖送药小分队，部分免费配送，

2.针对疫情中受影响的餐馆，饿了么推出 直通车，缩短审核流程至最快三小时，大大减少商户上线的阻碍。对出口的邮件，同样进行三次消杀后才能出口。

3.针对疫情期间新上线的营业门店门店，饿了么将提供线上免费装修的服务，并提供免费1月的运营支持，帮助商户完成从线下到线上的运营过渡。

4.为2021年12月22日至2022年1月20日期间会员权益过期，红包尚未使用完的西安会员，免费赠送一个月会员权益，赠送权益自1月21日起执行。目前，这项工作已经完全执行到位，

5.对于平台的老商户，饿了么启动千万扶持金的的支持政策。包括活动补贴，线上推广金等，帮助商户快速复工复产，助力新老商户渡过疫情难关，

6.对疫情期间保障城市配送骑手和春节期间坚守岗位的骑手，将发放感谢金和过年现金红包。

7.针对部分回家过年的骑手，饿了么将提供返岗扶持政策，2月4日前反岗骑手可报销返程车票，2月7日至2月13日返岗骑士，还将获得另外奖励，保障外卖商户稳定复工复产和民生配送需求

8. 饿了么将急需加强防疫政策，升级无接触配送的防疫措施，全程启动每日同步线上同步骑手体温，各站点针对集中配送环境‘小区，写字楼，学校，医院，严格要求分批次放入外卖箱，确保‘无接触配送’落实到位，保障骑手和订餐人员食品卫生安全。其中对中高风险地区和地方政府及邮件管理部门明确查堵的涉疫邮件快递单独挑拣，隔离，由市疾控中心专业工作人员逐件进行采样检测无异常后再进行投递。。

9. 饿了么将在西安的商圈，医院，社区投入智能取餐柜，助力西安的防疫，

10.针对部分歇业商户，将急需提供歇业保护计划，延长其歇业保护器，歇业前的排名和运营政策，保护其不受影响。

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