Gartner发布2022年银行和投资服务行业的三大热门技术趋势

2022年，银行和投资公司将在技术产品和服务上花费6230亿美元。

公牛，银行将把生成式人工智能应用于欺诈检测，交易预测和风险因素建模等增长领域。

公牛，目前智能投顾的基本形式存在系统自治，但未来会出现更高级的形式。

公牛，到2025年，60%的大型企业将使用一种或多种隐私增强计算技术。

Gartner发布了2022年银行和投资服务行业的三大热门技术趋势，分别是:生成式人工智能，自主系统和隐私增强计算这三大趋势将在未来两到三年内持续增长，推动金融服务机构的成长和转型

Gartner研究副总裁Moutusi Sau表示:尽管金融服务机构的首要任务是增长，但它们也需要新的技术创新来管理风险，优化成本和提高效率银行首席信息官可以通过生成式AI为追求收入增长的业务提供技术解决方案，而自主系统和隐私增强计算是长期的解决方案，可以为金融服务业务的转型带来各种新的选择

2022年全球银行和投资服务公司的IT支出预计为6230亿美元，同比增长6.1%最大的支出领域是IT服务，为2640亿美元，占该行业IT总支出的42%软件支出预计为1490亿美元，同比增长11.5%，是增长最快的领域

Gartner发布的这三项新兴技术将帮助企业共同实现业务运营，增长和转型目标，相关应用已经出现在银行和投资行业。

1:生成式人工智能

Gartner预测，在2025年，20%面向消费者的用例的测试数据将以集成的方式生成生成的AI会根据人工智能创造的数字形式，学习并创造出与原作不重复的创新作品

银行和投资服务行业已经将生成对抗网络和自然语言生成应用于大多数欺诈检测，交易预测，合成数据生成和风险因素建模场景这项技术的潜力在于它能够将个性化提升到一个新的水平

2:自治系统

自治是能够自我管理的物理硬件或软件系统他们可以从环境中学习，并不断实时修改他们的算法，以优化他们在复杂生态系统中的行为这些系统可以创建一套灵活的技术能力，可以支持新的需求和情况，优化性能，并在没有人工干预的情况下抵御攻击

目前银行业的独立系统大多是以软件的形式提供的以及以硬件形式提供的自治系统，mdash机器人出现在银行的智能分支机构中，以满足顾客和客户的需求这些机器人可以用于自主债务管理，个人财务助理和自助贷款虽然智能投资顾问由于自动化程度高，仍然存在信任问题，但本质上是一个低级的自治系统

Gartner预测，2024年，20%销售相关业务的企业将要求客户放弃与系统或设备学习相关的产品的补偿条款。

3:隐私增强计算

当在不可信的环境中处理个人数据时，增强的隐私计算可以确保信息安全伴随着隐私和数据保护法的不断发展以及消费者的日益关注，这一点变得越来越关键增强型隐私计算使用各种隐私保护技术，使金融服务机构能够从数据中获取价值，同时满足合规性要求

Gartner预测，2025年，60%的大型企业将在分析，商业智能或云计算领域使用一种或多种隐私增强计算技术。

在数据金融服务领域的各类分析，计算，数据实现中发挥着不可替代的作用金融机构越来越多地在欺诈分析，智能运维，数据共享和反洗钱应用中采用PEC

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