从险企理赔大数据看保险保障新变化

近期，中国国内各大保险公司陆续公布2021年理赔服务报告理赔数据表象之下，2021年保险理赔呈现哪些新趋势，国人保险保障都有哪些新变化

趋势一:重疾赔付额逐年递增但件均保额仍然较低，重疾出险率呈上升且年轻化趋势，恶性肿瘤成为赔付主因。

伴随着经济社会发展和国民财富的快速积累，国人对健康保障的需求逐年提高，体现在重疾赔付件数和金额上，两者呈现出逐年走高的趋势但要注意的是，与目前重大疾病治疗康复平均所需额度10万至50万元相比，国人重疾保障还存在较大缺口

中国人寿寿险公司理赔报告显示，2017年至2021年，公司重疾赔付件数从22万件攀升至40万件，赔付总额也从72亿元增长至163亿元，5年增长超120%但2021年的件均赔付只有4.07万元这提醒国人在选购重疾险时，应当从有没有保障的观念逐步向保障够不够用，保额是否充足转变

从重疾出险率来看，伴随着最近几年来社会，环境，生活条件及方式的改变，重大疾病出险率呈上升且年轻化趋势头部保险第三方平台慧择的理赔数据显示，2021年重疾险出险高发年龄段集中在31岁至40岁，该年龄段男性在全年龄段理赔分布中占比43.97%，远高于51岁以上的6.75%，该年龄段女性在全年龄段中占比48.94%，也远超51岁以上的7.48%

趋势二:人生不同阶段患病风险迥异，百万医疗险以低保费撬动高保障。

最近几年来，以百万医疗险等为代表的短期健康险发展如火如荼从人生不同阶段来看，医疗险理赔原因存在差异未成年人主要以呼吸道感染，骨折等为主，而成年人则多表现为心脑血管疾病，尤其是40岁以后心脑血管疾病比例增加，如高血压，冠心病，脑中风等，提早做好预防具有重要意义

平安健康险的2021年理赔数据显示，在治疗费用方面，男，女性赔付金额最高疾病为恶性肿瘤，其中，肝恶性肿瘤以106382元人均治疗费用位居男性最高治疗费用，卵巢恶性肿瘤以80298元人均治疗费用成为女性最高治疗费用值得注意的是，根据理赔趋势观察，最近几年来甲状腺恶性肿瘤发病率持续升高，建议大家按时体检，预防胜于治疗

趋势三:数字化理赔占比不断提升，赔付时效得以大幅缩短。

伴随着保险业线上化，数字化程度的不断加深，大数据，AI智能等在理赔方面的应用进一步扩展报告显示，科技加持下，众安健康险2021年理赔效率再次提升，最快15秒即可完成理赔结案，客户获赔等待时长同比减少57%平均每28秒就有一个理赔结案，95%理赔实现线上申请，万元及以下案件专属通道1日赔99%在24小时内快速完成结案

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