美的空调的以旧换新 不只是80亿
这是家电史上企业自身投入资金规模最大的一次以旧换新活动,几乎所有家电企业都在极力驱动用户生活场景中的产品更新换代,而今年美的集团以80亿元的投入规划勇立在这一场前所未有的以旧换新浪潮的潮头;美的集团这80亿元的补贴,其所起到的积极作用乃至社会化意义,不只是80亿元本身。
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一个很现实的课题亟需所有企业尽快给出答案,经历了三年连续增长的国内空调市场,在今年上半年呈现出了更为突出的存量化特质,新生需求资源和增量空间愈加有限。同时,在具体生活场景中老旧空调的节能效率、舒适度体验、健康空气智能调节、电器安全等方面之于用户的痛点越来越明显,也因此,相应的产业政策和加速以旧换新活动的执行,需要以美的空调为代表的行业头部品牌作出表率,80亿元的补贴来得正当时。
巨额补贴激活存量 叠合“6.18”钜惠用户
据了解,美的空调此次面向老用户的以旧换新活动的旧机并不局限于空调,也没有品牌限制,整个美的80亿元的补贴覆盖了所有品牌、不同品类的老旧产品;尤其是在空调产品领域,针对挂机、柜机乃至5匹以上的产品设置了至高达1000元的换新补贴。
值得一提的是,美的以包括美云销、美的到家、美的服务、美的会员等在内的数字化平台为依托,可为用户提供送、装、拆“一站式、0等待”的以旧换新和产品回收解决方案,构建了一条非常便捷、绿色化的产品换新通道。也就是说,用户足不出户就可以完成产品的更新换代。
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时下“6.18”活动正在如火如荼地展开,也恰逢国内空调市场的旺季阶段,在已经公布的天猫年中开门红空调零售榜单中、5月23日至6月12日京东家电竞速榜空调服务口碑累计榜、抖音商城“6.18”狂欢节大家电实时热卖品牌榜中,美的空调均列行业首位,携此优异的势头,美的结合以旧换新再次加码钜惠活动。
即从6月12日至7月31日期间,用户购买美的净鲜感空气机挂柜套系,可享受大额度优惠;用户选购美的无风感柜机还能获得“旧柜机至高折价+换新”双重补贴;无风感系列挂机的补贴内容与柜机类似,旧挂机换购立减幅度也很大。与此同时,美的无风感系列所有产品均实施365天只换不修服务政策,针对有“厨清凉”系列厨房空调需求的用户,美的空调还推出了免费上门勘察、30天免费试用的活动。
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美的空调上述所有举措,是通过企业资源的投入积极主动地激活存量需求,并通过巨幅优惠活动让利于用户,给用户的产品换新和品质化生活提供完整的解决方案。作为行业头部企业,美的空调这些行为也为整个行业如何响应以旧换新宏观政策和运维存量市场提供了一个示范。
产品硬件换新的背后 是品质化生活升级和温情关怀
以旧换新并不是一个新鲜的词汇,早在2021年10月份美的集团公布绿色战略之后,整个美的就已经通过创新“互联网+回收”的模式,面向全家电领域推行以旧换新活动的落地,今年甚至将B端产品也纳入了以旧换新的范畴。从美的空调既往的换新案例还可以看到,一款款硬件产品换新的背后,是用户品质化生活的不断升级,更是美的对用户温情关怀的直接体现。
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佛山南海人廖家明从事茶饮品牌的工作,家里原来一台美的空调用了20年,尽管依然能够正常运行,但五级能效产品难以达到节能化诉求,在今年的母亲节这一天,他以一台最新的美的空调为母亲敬上了一份孝心。
2003年在深圳刚刚工作不久的邹先生当年给父母送上的第一份礼物就是一台美的空调,他说当时单纯就想让父母不要被热醒而睡个好觉;今年为了家人的健康,避免冷风直吹,产品换新时他又一次选择了美的空调。产品的空气净化功能和无风舒适让他感受到了美的空调科技创新的魅力,更为重要的是,美的一站式拆装服务让邹先生真正体验到了以旧换新的省心之处。
还有汕尾服装工厂老板陈叔,二十年前购买的一台美的空调陪伴了筚路蓝缕的事业之旅,今年他儿子给他换上了一台新的美的空调,他说:“美的以匠心拆旧送服务,让以旧换新更省心。”
在广州、梅州等等乃至全国各地,这样一幕幕温情的画面正在不断浮现。之于空调这种后端服务属性偏强的产品,用户对产品换新的诉求不仅仅是硬件的功能创新能够带来节能化、智能化的舒享生活,还有对送拆装全流程的省心、高效。
美的集团此次重投的80亿元补贴,站在用户的视角看,不只是降低了用户换新成本这么简单,新产品通过愈富科技感的技术、时尚感的视角审美契合了现代生活的需求,并以一键预约、规范入户、免费策略、旧家电回收、新产品安装、清洁复位等全链路无忧服务,在空调行业内树立了一个服务实现用户价值再造的标杆。而美的之所以敢于以80亿元巨资深度贯彻以旧换新政策和活动,根本还是在于其拥有能够覆盖全消费群体、全商业场景的高效节能绿色的产品矩阵。
加速创新型产品普及 驱动行业绿色化发展
今年“6.18”活动的第一波线上各个平台的成绩单中,美的空调成功登顶多个榜单,同时其中风尊二代空调、酷省电系列挂机、无风感系列、静优风系列更是成为了热销产品,而80亿元以旧换新补贴活动的实施,也将进一步加速类似上述产品在国内市场的普及,而这些产品更快实现对旧产品的替代,更是为整个行业的绿色化发展提供充沛的驱动力。
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以此次登顶“6.18”天猫空调新品榜TOP1并成功跻身京东品质家电新品金榜的新一代舒适空调代表即美的风尊二代为例,该款产品采用180°旋转风道及高达780m3/h的超大风量设计,能够给用户提供全方位而不会冷风直吹的舒适送风体验,风尊二代还获得过威凯认证监测有限公司授予的“五星舒适认证”。
美的酷省电系列挂机在今年“6.18”首轮促销中位居空调好价榜、回购榜首位,上下左右四向扫风设计、750m3/h大循环风量、新一代酷省电算法、高效压缩机技术将省电25%和宜人冷热温湿调节演绎为舒适环境的代表型解决方案。
搭载日光氧洁净科技的美的静优风系列在健康维度给全行业提供了一个标尺,该产品的除病毒率高达99.9%,该产品启动即可吹出洁净的风,尤其是其内置的除菌祛病毒发生器采用分解破环等方法,结合室内循环送风系统和独特的降噪设计,能够给用户缔造静音、健康、舒适的居室环境。
当然,还有美的空调的经典之作无风感系列,该产品已经成为国内空调市场舒适送风的代名词;其中的代表作品美的鲜净感空气机,将“空调”模块和“健康空气”模块实现1:1专业化集成,一台产品实现了空调、新风机、空气净化器、消毒机和除湿机等多种设备的功能,重新定义了空调产品的属性。
结合双碳宏观战略以及美的集团自身的绿色战略,不难发现,美的集团以80亿的以旧换新补贴,是在加速上述产品尽快进入用户日常的生活和工作场景,为整个社会的节能、环保提供赋能及助力。也因此,80亿元补贴只是一种手段或者是方法,无论是之于美的还是用户乃至整个行业,80亿元补贴所推进的以旧换新活动,具备更富宏大社会化的意义和使命。
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