医疗进入新轨道,安全健康发力弯道超车
目前,业内普遍认为,互联网医疗进入了一个新的阶段:在经历了以在线挂号,轻问诊等周边医疗服务为核心的1.0时代,以及以随访处方,医药电商等浅层医疗服务为核心的2.0时代后,互联网医疗进入了以疾病管理等深度医疗服务为核心的3.0时代作为龙头企业,平安健康深知这一点通过互联网医疗,得到政策照顾,快速发展,实现行业弯道超车2020年,平安健康确定了三大升级:产品升级,渠道升级,能力升级2021年是三大升级的第一个完整年份在这个过程中,平安健康进行了战略投资,包括医生生态,企业健康管理服务,地面医院网络建设,互联网医院等等因为这项投入,平安健康在产品升级中推动了会员服务的引入,以家庭医生核心产品被定位为安全健康未来最重要的产品序列此外,在能力升级方面,平安健康发现了O2O的方式通过开放平台,通过弥补服务断点,提升服务体验,在整个闭环中有效保障医疗行为,也提升了安全健康的服务质量,让用户享受省心,省时,省钱服务保险作为重要的资源支撑,也是安全健康最重要的客户群体所以平安健康,或者说互联网医疗服务的发展方向,也包括商业保险+医疗的模式这种O2O服务是下一步安全健康发展的方向和关键由此,平安健康也提炼出HMO+家庭医生会员制+o2o ,新的战略方向在以产品升级,渠道升级,能力升级为代表的战略升级中,平安健康发现公司的B端渠道是目前最需要培育的方向,是平安最重要的客户群体最近几天,平安健康推出聚焦职场的电子商务健康,是一款面向B端客户的产品,为员工和企业客户提供定制化的医疗健康服务该服务的推出是安全健康升级战略和明确发展方向的重要体现也为综合医疗解决方案和健康解决方案提供了新的方向,也成为安全,健康,快速发展的重点伴随着战略2.0的深入,平安健康将继续践行HMO模式,逐步完善以家庭医生为核心的O2O服务网络,让更多用户享受到专业,便捷,可靠的服务
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