拼多多高管解读2021年Q4财报：电商行业激烈竞争，会对农业进行更多投入

北京时间 3 月 21 日晚间消息，拼多多今日发布了截至 12 月 31 日的 2021 年第四季度及全年财报第四季度 ，总营收为 272.309 亿元，与上年同期的 265.477 亿元相比增长 3%归属于拼多多普通股股东的净利润为 66.195 亿元，而上年同期净亏损 13.764 亿元不按美国通用会计准则，归属于拼多多普通股股东的净利润为 84.444 亿元，而上年同期净亏损 1.845 亿元

杰弗瑞分析师 Thomas Chung:第一个问题，宏观经济的不确定性对消费者，对公司分别有什么样的影响第二个问题关于公司百亿农研的投入进度，对财务的影响，今年的 KPI，以及未来我们会会否加大投资

陈磊:关于宏观经济的问题，我们内部看的更多的是在哪些领域，在我们的能力范围之内，可以通过技术进行改善我们现在看到的一个很大的领域就是在农业领域，这个领域的改善有很多方面，有很多事情可以去比如在生产端，我们可以通过农业科技提升产能，缓解对环境的压力，也能让农户获得更高，更稳定的收入，在消费端，我们可以通过努力，让消费者吃到更新鲜，更实惠的农副产品，同时减少浪费另外一个方面，我们比较感兴趣的是在流通方面，我们可以通过技术提升农产品的流通效率，完善农村的物流体系在农业这样一个基础的行业，我们就可以看到这么多的机会，这也反映了我们对市场未来的发展，应该说是充满信心的，但是农业方面的投入是需要时间和过程的，因此我们十分需要耐心

中金分析师 Yang Bai:第一个问题是有关行业的竞争，我们知道公司一直都是比较关注自己为用户提供的价值，而不太考虑外部的竞争对手，所以能不能从这个角度展开为我们讲一下，接下来公司认为会在哪些方面投入和完善，帮公司获得一个更好的竞争力第二个问题关于品牌化，从过去来看，性价比的定位是我们平台的优势，但到了一定阶段之后，性价比似乎成为了品牌化路上的一种障碍，想问一下管理层怎么去看待我们未来的品牌化战略

陈磊:拼多多从创立之初开始，就一直处在非常激烈的竞争当中，电商在中国是一个非常大的行业，也一直是一个激烈竞争的行业我们现在看到更多的大平台进入了电商这个领域，他们为消费者们提供了不同的选择，我觉得伴随着技术的升级，消费者的需求也必然会做进一步的迭代，我们预计还会不断有新的形式和平台企业加入电商行业正如你提到的，我们内部觉得更应该关注的是用户，我们能否本分的服务好用户，能够给用户带来不同的，多实惠，多乐趣的购物体验，这是我们这家企业的本分，我们的确不会去过多地关注竞争对手但是在过去一段时间里，我们在了解，以及跟进用户的行为和需求变化这方面，是有很大的可以改进的空间的应该承认，很多竞争对手在很多方面，做得比我们好，这是我们需要向他们学习的尤其是在这种竞争加剧的环境下，我们需要从自身去找原因，提升自身的服务，提高用户的满意度，这是我们希望去做的我在几个季度前也提到了，就是拼多多不可能，一直完美地做到最好，在调整团队和方向，过去一年中，我们也难免会放慢一些步伐，这也都是一个公司成长的过程

另外一方面，我们现在也选择对农业进行更多投入，但这其实不同于纯的，线上的互联网业务，在这个领域内部，需要我们更加有耐心，我们会这个继续地投入努力我们看到，相比于那些更早线上化，有更高现代化率的品类，或者方向来说，农业整体的线上化率仍然很低，用户的很多需求，并没有比较好的方案来满足，这也是为什么我们在坚定不移地投入农业，发展农业科技的核心技术，从而推进农业科技普惠的原因对于公司中长期的发展，我们团队是充满信心的，当然这种信心能否真实地转化为实际的成绩，我觉得核心还是需要团队里面所有的人，一起坚持不懈的努力

关于第二个问题，关于品牌，我们平台有 8.7 亿用户，他们的需求应该说是越来越多样化，我们也希望能够满足用户在我们的平台上获得更好用户体验的希望，品牌肯定是其中的一部分，但是品牌来平台开店也并不是一蹴而就的，需要时间来磨合本质上来说，我们和品牌方的最终目标其实是一致的，就是服务好消费者，我们会耐心和踏实地做好我们自己应该做，也能够做到的事情在整个合作的过程中，我们也看到这样一个趋势，那就是先看到机遇，先选择相信的品牌能获得较高的回报，那么从而带动和吸引更多的品牌来了解和尝试至于说更多的品牌是否会导致更高的平均每用户贡献营收和客单价，这并不是我们看重的，我们还是要看用户的满意度，我们坚信，只要秉承普惠，人为先和更开放的理念，对品牌，用户，和我们平台，都会有这种持续的，正面的影响

当晚，拼多多还与央视“2021中国农民丰收节晚会”合作，与央视新融媒体联合推出“丰收节专场”直播带货活动，全面启动“为我们的老区拼单”公益活动，持续助力老区农产品出村进城。

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