群思科技，服务创造价值

IT外包行业近些年极速发展，各类IT外包公司也相继出现，并在不断壮大升级。互联网行业如日中天，越来越多的人选择IT外包，把专业的事交给专业的团队来做。群思科技作为一家20年老牌的IT外包服务商，一直以来秉承着服务至上、以人为本、群策群力，诚信务实的价值观为客户提供最优质的服务。

群思成立于2001年，创业之初，群思就立志成为一家专业、高效的信息技术外包服务和技术解决方案的全球性企业。目前，群思已拥有北京、上海、广州、武汉、香港、台湾、新加坡、马来西亚和澳门九个运营中心。

群思科技承接的业务主要在IT日常维护、代采购、信息系统规划与建设、系统部署与安全、机房运维与迁移、服务台支持和Oracle运维。

服务质量，是群思从创立之初，一直最重视的，经过多年的摸索，也总结了一套保障服务质量的经验。首先从招聘环节，我们严格把关。通过职位JD与简历比对、人事部初试、交付部复试、最终由客户终面，每一名候选人至少经过4轮以上面试，同时在招聘中除了技术能力，我们也非常关注候选人的软性能力，通过我们自己特有的面试评估工具，筛选出适合做服务的IT专业人才。

其次，在服务工程师的能力提升、培训发展及服务质量考核上我们也非常注重。群思每年都会制定面向全体工程师的年度培训课程，实行线上培训---线上考核，提升工程师技能和服务。

除了服务内容齐全之外，群思还根据客户需求，提供管家式服务、驻场式服务、紧急式现场呼叫以及电话远程服务等各种形式，尽可能满足不同客户的服务需要。

在原有服务上做好的基础上，群思也在寻求技术创新。

2017年，群思自主研发的的O2OIT服务订单系统正式上线，并一举获得30项软著认证，发明的专利初审通过；群思还在2019年获得湖北省高新技术企业认证和三级ITSS信息技术服务运行维护标准认证；到了2020年，群思荣获ISO20000和ISO27001双重信息技术、安全认证。

群思的一切准备只为保证职员到顾客公司时能让用户体验到群思的卓越服务。

20年的不懈坚持，群思抓住服务创造价值这一特质，巩固原有事业的同时提高自身实力，并占据自己的一席天地，相信其未来能给顾客带来五星级的多元服务。

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