科顺股份2022及未来如何保证产品品质?看看它的质量文化
质量文化是科顺股份2022最新发布的五大子文化中的核心之一。科顺股份质量文化的内核是什么?——“一次做对,追求完美”!
“一次做对”是要求科顺股份全体员工在开展工作时要做到事前规划、严谨执行、实时管控、系统跟进、效果验证,“一次做对”不仅是对质量的高标准要求,也是避免出现返工浪费的要求;“追求完美”不仅是对质量的追求,努力做到最好、超越客户期望,也是“没有最好、只有更好”的精益求精理念,尽己所能,做到最好,超越满意,领先标准。
“一次做对”的文化是覆盖企业运营全流程的,无论研发、生产、施工,乃至销售、财务、信息化建设、品牌管理。
对于科顺股份来说,质量工作从来不局限于质量管理部门,更不局限于生产流程。我们认为,在企业运营中的每一件事,每一个流程,都需要践行“一次做对”。
全流程、全过程的“一次做对”,才能最大限度的实现公司高质量运营,为客户提供最好的产品和服务,最大化提升客户价值。
相应的,在全过程“一次做对”的背景下,就需要全员去执行。
科顺股份2022年全面质量管理要求把质量控制工作落实到每一名员工,让每一名员工都关心质量——产品质量、施工质量、服务质量。
全员参与是科顺股份全面质量管理的基本,在推进全面质量管理的过程中,科顺股份2022年品管中心也将质量控制工具改良后引入在施工、职能、服务各板块,让全集团所有员工,在提升质量意识的同时,能够充分利用先进的质量工具去检验、提升自身工作质量。
“一次做对”的前提,是对产品质量、服务质量进行事前控制,把事故消灭在发生之前,使每一道工序都处于控制状态。
必须承认,在滚滚时代洪流中,没有任何一件事情是可以做到完美的,必须紧随时代变化,善于发现问题,不断学习先进,才能做到长存永续。
正如美国著名的管理专家汤姆·彼得斯(Tom Peters)所说:质量改进永无止境!每件产品或服务,每天都是相对地变好或变坏,但绝不会停滞不前的。
因此,科顺股份质量文化要求我们必须时刻保持改进之心,没有最好,只有更好!
“一次做对,追求完美”质量文化是科顺股份对于全面质量管理深入理解后,并根据企业发展战略与特性,作出的总结与提炼。
科顺股份经过多年的质量管理摸索与实践,逐步建立了一套处于同行业领先水平的以“一次做对,追求完美”为导向的“双流”质量管理模式,以客户需求为输入,以信息流为基础,通过研发、供应、制造、施工、服务过程的全价值流闭环管理,持续改善,塑造精品质量,践行“一次做对,追求完美”,赢得客户满意。
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