全媒矩阵求助“一键通达”，光明乳业“同心服务平台”开通

近期，光明乳业在新闻坊“同心20年”主题分享会暨“同心服务平台”升级启动活动中宣布“同心服务平台”正式启动。启动之后的平台将嵌入“新闻坊+”全媒矩阵，让市民求助“一键通达”更便捷，帮忙“协同发力”更高效，进一步拉近与消费者的距离。

2002年，一档以上海标志性建筑——石库门为背景的《新闻坊》亮相荧屏，作为坚持了20年的民生服务节目，《新闻坊》凭借富有烟火气的坊间报道、蕴含人情味的新闻故事、充满温度的贴心帮忙，收获了广大上海市民的信任和喜爱。光明乳业作为扎根、成长于上海的百年企业，始终与上海发展同频共振，陪伴一代又一代上海市民健康成长，双方在广大上海市民心中都有着深刻影响。

为了将这份影响力化为实际动力，更好地帮助广大上海市民，光明乳业牵手《新闻坊》，正式启动光明乳业“同心服务平台”。在“同心服务平台”上，市民可以根据个人需求，分别对应急难愁盼、求助咨询、意见建议进行相关诉求和信息的填写，之后“同心服务平台”将及时传递信息，并与相关部门一起，帮助市民寻找解决办法，市民的个人隐私在平台上也会受到保护，无忧泄露。光明乳业通过牵手沪上知名民生服务节目的形式，以实际行动为广大上海市民发声，帮助大家切实解决各种需求。

一直以来，光明乳业都非常关注消费者的反馈意见，此次光明乳业开通“同心服务平台”，不仅是探索“新闻+服务”的新模式，更是双方的责任心彰显。在接下来，该平台将为消费者们提供一个更加便捷的沟通平台，让大家在感受美味与健康的同时，感受到更便捷的生活。

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