北京健康宝被弹窗了怎么办？别着急，解除方法有这些

今天是五一假期后的第一个工作日许多北京市民发现他们的健康宝贝被退回了面对北京目前的疫情，大家关心的是会被反弹什么，一旦反弹，如何解除一些特殊情况下如何查看核酸检测结果

经过梳理可以看出，在不久的将来，北京健康宝将主要向五类人群弹窗，提示其履行防疫义务。

包括:14天内到过有本土感染的县的人，在陆地边境口岸所在县居住过14天以内的人员，入境检疫期内的人员，与京内外风险区域，点，人员有时空联系，需要进行风险排查的人员，未能在规定时间内完成核酸检测的人员。

同时，快递，流通管理，旅馆，交通运输，装修装卸等五类风险行业从业人员，医疗机构，学校，养老机构和小药店，诊所等四类风险场所从业人员，定点医院和隔离场所，入境口岸周边机场，城乡接合部，城中村等三类风险领域从业人员在20个重点人群之列规范化的核酸检测和筛查按照现有规定进行如果人群未按要求检测核酸，北京健康宝会弹出提示

需要提醒大家的是，在北京进行三轮核酸检测后，北京健康宝会对一次未检测核酸的人进行弹出提示。

那么如何去除不同情况下的弹窗呢。

对于未能在规定时间内完成核酸检测，导致弹出的，包括进京后72小时内未能完成核酸检测的，购买ⅳ类药品后72小时内未完成核酸检测的，出现发热等十一种症状，在基层就诊72小时未完成核酸检测，职业中有相关要求，但未按要求进行核酸检测，三轮区域核酸检测，不是一次。

这些情况请立即就近完成核酸检测，北京健康宝发现阴性报告后会自动移除弹出窗口，如果不是自动发布，及时联系检测机构上传结果。

如果人们在外地没能赶上北京的三轮核酸筛查，导致弹出，可以在外地有资质的检测机构完成核酸检测北京健康宝查询核酸检测结果时，可以自动解除弹出

对于那些在14天内访问过有本土感染的县的人:

如果我在北京以外，我会留在北京，直到该县连续14天没有新增本地感染病例，或者该县已经转为低危区或者离开该县14天我会重新申请健康宝的绿码，然后去北京

如果我在北京，我会立即向所居住的社区报告，并按要求履行相应的防疫义务，包括隔离，核酸检测，健康监测等完成后，可以解除弹出窗口这里需要提醒的是，自己做核酸检测是抬不起弹窗的，一定要先上报社区

在陆地边境口岸所在县居住满14天的人员:

如果我在北京以外，我必须在北京呆到我离开县城14天，然后重新申请健康宝绿码才能去北京。

如果我在北京，我会立即向所居住的社区报告，并按要求履行相应的防疫义务，包括隔离，核酸检测，健康监测等，完成后可以解除弹出窗口这里需要提醒一下，自己做核酸检测是无法解除弹窗的，一定要先向社区报告

处于入境检疫期的，入境检疫期满次日自动解除弹窗。

隔离后回社区要注意:①带两种证明:解除集中隔离证明和最后一次核酸阴性证明②7天内两次核酸检测，到家后第二天和第七天，检测结果要上报社区

对于与京内外风险区域，地点，人员有时空联系，需要进行风险排查的:

如果我在北京以外，我将暂停访问北京，直到我在14天内没有在有疫情风险的地区生活的历史，并消除了与疫情相关的风险，然后我将重新申请绿色代码，然后我才能来北京。

如果我在北京，我会立即向所居住的社区报告，填写核查行程申请表，相关部门会根据核查结果进行风险排查并采取措施。

抵达北京后24小时到72小时之间会进行核酸检测如果和高危人群有关，就进行集中隔离与中度风险人群有关，用于家庭隔离和核酸检测与其他规定区域相关，无聚集或聚集，在第1，4，7，14天进行核酸检测如未发现危险因素，检查市民行程，反复检查未到访城市的封控点，签署疫情防控承诺书，指定机构核酸阴性的解除弹窗

在这里，我也要提醒你，如果你之前在外地工作生活过，并且还保留着你在当地使用过的手机号码，那么你可能会被大数据分析误认为是一个当地的旅居历史这样的情况要及时向社区反映，社区核实后可以解除弹窗

最后提醒所有北京市民，严格遵守疫情防控要求，同时做好个人防护大家要齐心协力，为北京的疫情防控出一份力

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